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よくあるお問合せ

  • 福寿館と常楽館は何が違うのですか?

    まず築年数が違います。福寿館は平成5年に建てられました。常楽館は昭和55年に建て、福寿館を新築した際に一部リニューアルをしております。その為福寿館と比べますと、常楽館は多少経年の劣化がございますが、勿論きちんと丁寧に清掃しております。また間取りとして常楽館は10帖一間が基本ですが続きを読む
  • 東北だから雪はすごく降りますか?

    いいえ、いわきは‘東北の湘南’と呼ばれ、日照時間が湘南より長いので、真冬でも殆ど雪は降りませんし、全く日の当たらない場所や早朝以外は道路も凍結致しません。ゴルフも1年中楽しめます。
  • 禁煙ルームはありますか?

    2012年3月のリニューアルを機に、客室は全て禁煙ルームとなりました。
    喫煙されるお客様は、所定の喫煙所にてお願い致します。
  • 貸切風呂はありますか?

    2017年7月に新たに家族風呂が出来上がりました。料金は45分2000円で、チェックイン時に御予約承ります。当館にはその他に男女別の大浴場と、混浴の庭園露天風呂‘竹林’がございます。混浴の露天風呂は女性専用の時間18:00~21:00もございますので、そちらもどうぞ御利用下さい。
  • カードでの支払いは可能ですか?

    使用可能です。VISA・JCB・UC・DCなど主要カード及びJALカードやデビットカードなども使用出来ます。ただし、コンパニオン代やマッサージなど一部は現金のみのお支払となります。
  • 送迎はしていますか?

    最寄り駅であるJR常磐線の湯本駅から当館までの送迎を実施しております。定刻のシャトルバスではなく、お客様の到着時間に合わせたお迎えとなりますので、列車到着の時間を前日までにご連絡下さい。
  • 夕・朝食の時間は?

    夕食の時間については、17:30より30分毎にお客様のご希望でご準備致します。一番遅い開始時刻としましては、19時よりの開始とさせて頂きます。朝食の時間については、7時より8時半の間で開始して頂く様になります。ご出発が早く、朝食が7時からでは間に合わないというお客様には、一泊夕食続きを読む
  • 駐車場はありますか?

    最大で90台収容の無料駐車場がございます。無料ではございますが、お車でお越しの際には御予約時に一言お申し出下さい。
  • お部屋にドライヤーはありますか?

    お部屋の洗面台横に備え付けてあるお部屋と、備え付けの無いお部屋がございます。無いお部屋についてはフロントにて貸出致しますので、どうぞお申し付け下さい。なお大浴場には勿論ございます。
  • トイレはウォシュレットですか?

    館内のお手洗いは客室・パブリックスペース含め、全てウォシュレットでございます。
  • 大浴場は24時間入浴可能ですか?

    申し訳ございませんが、深夜1時~5時までは点検・清掃の為、ご入浴出来ません。また混浴の庭園露天風呂‘竹林’につきましては、23時~5時まではお休みとなり、18時~21時は女性専用時間となります。
  • 追加料理はありますか?

    季節の応じた旬の素材を生かした別注文のお料理をご用意しております。春~夏は雲丹・鮑・カツオ、秋~冬は鮟鱇鍋・ズワイ蟹など、当館のホームページにてご紹介しております。前日までにご予約下さい。
  • 部屋にお風呂はついていますか?

    じゃらんより予約可能なお部屋は全てバス・トイレ付です。ただ特別室の露天風呂以外は温泉ではなく沸かし湯となります。大浴場・庭園露天風呂はもちろん温泉です。
  • ペットも一緒に泊まれますか?

    申し訳ございませんが、当館はペットの宿泊はお断りしております。お車で10分ほどのペットホテル「ポチの家」をご紹介させて頂いております。当館ホームページにリンクがございますので、ご参考下さい。
  • ゴルフをプレーされるお客様へ

    いわき市内には13ヶ所のゴルフ場がありますが、いずれも私共よりお手配出来ます。直接お申込みになるより、料金など多少お得な場合もありますので、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

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